الشّروط العامّة

تطبّق الشّروط التّالية على كلّ الخدمات التّي يقدّمها معهد رييرا لتعليم الفرنسيّة ‭(IFR)‬ و ‭FORM@ZUR (F@)‬. يعني التسجيل في إحدى دوراتنا القبول بجميع الشروط أدناه.

  • 1. شروط التّسجيل

    يجب أن يفوق عمر الطّالب 18 سنة. بالنسبة لطالب تحت سنّ 18 عاما، يتحمل الآباء أو الأوصياء القانونيّون جميع المسؤوليات القانونية المتعلّقة به.
  • 2. إجراءات التّسجيل والقبول

    بناء على طلب من المتربّصين (باستخدام نموذج الاستمارة على موقعنا على الانترنت، عن طريق الفاكس أو بريد إلكتروني أو رسالة)، يتمّ القيام بتقدير للثمن حسب نوع التعليم المطلوب. تحدّد المقايسة عدد الدروس، نوع الدورة، ونوع الفرنسيّة المدرّسة، ومدّة التدريب. وعند الحاجة، حجز أماكن الإقامة والتكاليف المرتبطة بها. يتم إرسال نسختين من المقايسة للطّالب (عن طريق الفاكس أو بريد إلكتروني أو رسالة). بعد الحصول على المقايسة ، للطالب 15 يوما للموافقة علي ما نصّ عليه. لذلك لا بدّ من إرجاع المقايسة بعد توقيعها (عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس أو رسالة) إلى ‭IFR / F@‬ مع دفع وديعة / المبلغ الإجمالي للفائدة (انظر 7. الدّفع). لا تقدّم الوثائق المطلوبة للحصول على تأشيرة / تصريح الإقامة من ‭IFR / F@‬ إلاّ بعد استلام الودائع (انظر 6. الدّفع)
  • 3. سعر الدّروس

    يتضمّن الثمن التّواصل المباشر مع المدرّس إضافة إلى الوثائق التّي سيحافظ عليها الطالب. إنّ اختبار اللّغة الفرنسيّة الذّي يمكنكم القيام به على موقعنا مجانيّ وغير مرتبط بالتسجيل.
  • 4. تكاليف التّنظيم

    يمكن للمتربّص أن يطلب من ‭IFR / F@‬ حجز مكان إقامة له خلال تربّصه اللّغويّ وتنظيم أنشطته في الجهة. لهذه الخدمات تسعيرة إضافيّة مختلفة عن تسعيرة الدّروس.
  • 5. الدّروس

    تكون الدّروس إمّا بصفة فرديّة أو بصفة جماعيّة (العدد الأقصى للمشاركين هو 10 في كلّ مجموعة).
  • 6. الدّفع

    طريقة الدفع
    تدفع المبالغ من قبل الطّالب عن طريق التّحويل المصرفيّ إلى حساب ‭IFR / F@‬ بعد حصوله على تفاصيل الحساب المصرفيّ. يجب على المتربّص عند ذلك أن يبعث إلى ‭IFR / F@‬ عبر الفاكس نسخة من أمر التحويل المختوم من قبل البنك. الدّفع يكون باليورو وجميع الرّسوم المصرفيّة هي من مسؤولية الطّالب
    الوديعة
    للمصادقة على تسجيله، على المتربّص أن يدفع إلى ‭IFR / F@‬ 30 بالمئة من المبلغ الجمليّ وذلك في أجل أقصاه 15 يوما من تاريخ حصول الطّالب على وثيقة تقدير السّعر.
    المبلغ
    يجب دفع المبلغ الإجماليّ الذّي تمّ تحديده في ظرف شهر قبل بداية الدّروس. بالنسبة للحجز في اللّحظة الأخيرة (أقلّ من شهر واحد قبل تاريخ بدء الدورة)، يجب أن يتمّ دفع المبلغ الإجمالي المحدّد في الاقتباس عند التسجيل.
  • 7. شروط إلغاء وتغيير وتسديد التّربّص اللّغويّ

    لن يتمّ تسديد عدم الحضور في درس أوفي جزء من الدورة أو كاملها لم يبلغ عنه قبل بدء الدورة (إلاّ في الحالات القاهرة، ما عدا الودائع). لن يتمّ تسديد عدم الحضور في درس أوفي جزء من الدورة أو كاملها لم يبلغ عنه قبل بدء الدورة (إلاّ في الحالات القاهرة، ما عدا الودائع). في حالة إلغاء أوتعديل قبل 1 شهر إلى 15 يوما من بداية الدورة، تسدّد 50٪ من التكاليف الإجمالية للطّالب الذي يجب أن يدفع ما تبقى من 50٪ إذا لم يكن قد قام بذلك من قبل (حالات الحجز في اللحظة الأخيرة). في حالة إلغاء أوتعديل قبل 15 يوما إلى يوم واحد قبل بداية الدّورة، تسدّد 10٪ من التكاليف الإجمالية للطّالب الذّي يجب أن يدفع ما تبقّى من مجموع 90٪ إذا لم يكن قد قام بذلك من قبل (حالات الحجز في اللحظة الأخيرة). في حالة إلغاء أوتعديل خلال أقلّ من 24 ساعة من بداية الدورة لن يتمّ أيّ تسديد وعلى الطّالب أن يدفع كامل المبلغ المحدّد في الوثيقة الموقّع عليها.
  • 8. التّأمين

    يجب أن يكون لكلّ طالب تأمين شخصيّ مناسب يحميه من المخاطر المحتملة التّي قد يتعرّض إليها خلال إقامته.
  • 9. جواز السّفر، التأشيرة، تصريح الإقامة

    قبل التسجيل، يجب على الطّلاب أن يكونوا واثقين من إمكانيّة الحصول على جميع الوثائق الإدارية المطلوبة لإقامتهم في فرنسا قبل المغادرة (جواز سفر، تأشيرة / تصريح الإقامة). ‭IFR‬ و ‭F@‬ ليسا مسؤولين عن عدم تسليم الوثائق أو إصدارها بعد فوات الأوان.
  • 10. شهادة تربّص

    في نهاية الدورة، يقدم ‭IFR / F@‬ لكل طالب تابع الدروس بانتظام شهادة حضور تشير إلى نوع الدورات التدريبية التّي قام بها إضافة إلى مستواها ومدّتها.
  • 11. الملكيّة الفكريّة

    تمثل جميع المعلومات المقدمة على هذا الموقع الالكترونيّ (المحتوى، والصّور، والشّعارات) ملكيّة حصريّة ل ‭IFR / F@‬. يمكن مقاضاة كلّ من يعتدي على هذه الملكيّة مدنيّا وجنائيّا. أعلن المعالجة مع CNIL، وفقا للقانون في 6 يناير 1978 بشأن حماية البيانات (بصيغته المعدلة بموجب القانون حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية 6 أغسطس 2004). عدد الاعلان: 1582170.
  • 12. مراقبة جودة خدماتنا

    في نهاية الدّورة اللّغوية، يعمّر المتربّص استبيان تقييم ويسلّمه إلى المعلّم يهدف إلى تحسين جودة خدماتنا. هذا الاستبيان يركّز على : - جودة طريقة الاستقبال من قبل العاملين معنا (جودة الرّعاية والدّعم وتقديم المعلومات للطّالب عند التّسجيل وأثناء إقامته، الخ.) - نوعيّة التّعليم المتلقّي (نوعيّة التّعليم ومهارات المعلّم والفائدة والقيمة من التّعليم والحكم على وتيرة الدّروس وما إلى ذلك).
  • 13. النّظام الدّاخليّ

    يتمّ تسليم النّظام الدّاخليّ لكلّ طالب خلال زيارته ل ‭IFR / F@‬ يوافق الطّالب على الامتثال للنّظام الدّاخليّ.